Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden: Taarten van Tegenwoordig

1. IDENTITEIT VAN DE VERKOPER
1.1. Wij zijn Taarten van Tegenwoordig, met maatschappelijke zetel te Pastoor Damsstraat 10, 2400 Mol met ondernemingsnummer BE 0786.417.206 (hierna: “Taarten van Tegenwoordig”, “Wij” of “Ons”).
1.2. Je kan ons bereiken via info@taartenvantegenwoordig.be.

2. Productie en Voedselveiligheid
2.1. De producten van Taarten van Tegenwoordig worden met zorg bereid in een particuliere keuken.
2.2. Bereiding: De productie vindt 100% plaats in de eigen keuken van de ondernemer. Omdat al onze producten handgemaakt zijn, kan het gewicht per taart/koek verschillen.
2.3. Opslag: Producten worden bewaard in een vriezer die uitsluitend bestemd is voor Taarten van Tegenwoordig, in luchtledige dozen om elk risico uit te sluiten.
2.4. Hygiëne: De oven wordt na iedere baksessie grondig gereinigd en verlucht.

3. Bestellingen, Aanvaarding en Overmacht
3.1. Je bestelling is pas compleet en de overeenkomst tussen Ons komt slechts tot stand door de expliciete aanvaarding van je bestelling door Ons per e-mail.
3.2. Het plaatsen van een bestelling op de website of het afsluiten van een overeenkomst met Ons, geldt als uitdrukkelijke erkenning van de kennisname van onze algemene voorwaarden, en als uitdrukkelijke bevestiging van de integrale aanvaarding van deze voorwaarden.
3.3. Overmacht: Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van onze verplichtingen indien dit veroorzaakt wordt door overmacht (zoals ziekte, defecte apparatuur of stroomstoringen). In dergelijk geval heeft de klant recht op terugbetaling van het reeds betaalde bedrag, maar niet op een extra schadevergoeding.

4. Ingrediënten, Allergenen en Medisch Advies
4.1. Wij zijn heel transparant in onze ingrediënten, die je kunt vinden op onze website onder de rubriek 'Assortiment'.
4.2. Opgelet: De samenstelling van onze producten kan te allen tijde wijzigen. Raadpleeg bij elke bestelling de actuele informatie op de website.
4.3. Allergenen: In onze keuken wordt gewerkt met diverse ingrediënten. Onze producten kunnen noten, pinda en sesam bevatten.
4.4. Kruiscontaminatie: Hoewel Wij uiterst strikt en voorzichtig te werk gaan en glutenbevattende producten ver weg houden, is kruiscontaminatie altijd mogelijk. De productie vindt immers plaats in een gedeelde keuken.
4.5. Medisch advies: Klanten met een sterke allergische reactie, medische noodzaak of diabetes dienen hier rekening mee te houden. Raadpleeg altijd je arts of dit product binnen jouw dieet past. Taarten van Tegenwoordig kan niet aansprakelijk worden gesteld voor reacties door (onvoorziene) kruisbestuiving of wijzigingen in de samenstelling.

5. Herroepingsrecht en Retourbeleid
5.1. Gezien de aard van onze producten (bederfelijke goederen en voeding) is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing.
5.2. Wij nemen onder geen enkele omstandigheid baksels of taarten retour. Dit is noodzakelijk om de voedselveiligheid en hygiëne te kunnen garanderen. Zodra een product onze gecontroleerde omgeving heeft verlaten, kunnen Wij de kwaliteit en veiligheid voor andere klanten niet meer 100% waarborgen.

6. Intellectuele Eigendom
6.1. Alle teksten, foto's, logo's en ontwerpen op de website en sociale media zijn eigendom van Taarten van Tegenwoordig. Deze mogen niet zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt voor commerciële doeleinden.

7. Klachtenregeling en Geschillen
7.1. We hopen dat onze klanten 100% tevreden zijn. Bij klachten kun je contact opnemen via info@taartenvantegenwoordig.be. Wij streven ernaar je klacht binnen de7 werkdagen te behandelen.
7.2. Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbank van het rechtsgebied waar Taarten van Tegenwoordig haar maatschappelijke zetel heeft, nadat een redelijke inspanning tot een minnelijke regeling is geleverd.